PODPORA KUPCEM
Ekipa podpore kupcev SIP zagotavlja celovito strokovno podporo in svetovanje našim strankam.
POSLANSTVO
- Nenehno izboljševanje uporabniške izkušnje kot odraz naših vrednot
JAMSTVO
- SIP zagotavlja 3*- letno garancijo brez omejitve za vse stroje iz svojega prodajnega programa.
- SIP jamči 10 letno servisno podporo ter oskrbo z originalnimi rezervnimi deli od datuma nakupa stroja
CILJI
- Doseči 100% delež zagonov iz strani pooblaščenega serviserja
- Zagotoviti oskrbo rezervnih delov znotraj 24 ur od naročila.
- Upravičiti sloves zaupanja vrednega partnerja
Podpora in svetovanje
V podjetju se zavedamo, da so le najboljša podpora, servis in svetovanje kupcem ključ do zadovoljnega uporabnika. Naša vizija je razvijati vrhunske stroje za košnjo in spravilo travinja, ki jih želimo približati tudi najzahtevnejšim uporabnikom.
Servis in reklamacije
Če potrebujete tehnično pomoč, se obrnite na naš servis ali servisne partnerje, ki jih najde v naši servisni mreži. Vaše zadovoljstvo je za nas pomembno, zato vam je na voljo usposobljena ekipa SIP servisa.
Rezervni deli
Celovita ponudba in svetovanje.
Zahtevanje SIP original.